8.1. Commande de produits

8.1.1. La Société s'engage à faire tout son possible pour honorer la commande des Membres dès réception du paiement, sous réserve de la disponibilité des produits au bureau de vente. La société se réserve le droit de modifier les prix, la gamme et les spécifications des produits à sa discrétion. La société informera les membres de tout changement de prix au moins 3 jours avant l'entrée en vigueur du changement. Les avis sont affichés sur les sites Internet officiels de la société et dans les locaux de la société.

8.1.2. Le Membre s'engage à ne pas prendre avec lui de produits au-delà d'une quantité raisonnable. Il s'agit du montant que le membre peut raisonnablement utiliser en un mois. Les stocks excessifs de produits ne seront pas autorisés. La Société peut suspendre les livraisons jusqu'à ce que le Membre fournisse la preuve de sa capacité à utiliser le produit. Si, de l'avis de la Société, un Distributeur Indépendant achète et renvoie des produits dans le seul but de maintenir le niveau de son rang, la Société peut, à sa discrétion, modifier le rang du Distributeur Indépendant afin de l'aligner sur le niveau réel d'activité du Distributeur Indépendant conformément au Plan Marketing.

8.2. Échanges et retours

8.2.1. La Société s'engage à remplacer, à ses frais, par des produits nouveaux les produits défectueux ou endommagés lors de la livraison. Une demande écrite pour ce remplacement/retour doit être soumise à la Compagnie*. Les produits de qualité insuffisante doivent être envoyés à la société/bureau de vente.

8.2.2. Le remplacement de produits de qualité inadéquate est soumis aux lois applicables du pays dans lequel l'achat a été effectué.

8.2.3. Si aucun produit de remplacement n'est disponible, la Société peut, à la demande du Membre, envisager un remboursement.

Les options de remboursement comprennent (mais ne sont pas limitées à): crédit de la société, chèque bancaire, virement bancaire, remboursement de la transaction par carte de crédit. La forme effective du remboursement sera soumise aux exigences légales locales, à la forme de paiement choisie par le Membre au moment de l'achat et aux options de la Société. Les remboursements ne seront effectués qu'au nom de l'acheteur.

8.2.4. Les points pour les produits retournés seront déduits du mois de remboursement.