offre d'automne
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Suisse
Conditions de vente

1. Général

(1) Nos livraisons, prestations et suggestions sont effectuées exclusivement dans ces conditions générales pour la conclusion des transactions commerciales (ci-après dénommé “AGB”). Cela fait partie de tous les contrats Coral Club Deutschland GmbH (ci-après dénommée le Coral Club de l’Allemagne) conclut avec ses clients (ci-après dénommé l’ “acheteur” ou le “client”) sur les produits offerts.

(2) Les conditions générales de vente de l’acheteur qui sont contraires ou différentes des dispositions suivantes ne s’appliquent pas. Les AGB suivantes s’appliquent également si nous fournissons des fournitures et des services sans réserve, sachant que les conditions commerciales de l’acheteur sont contraires aux nôtres ou différentes des nôtres.

(3) Vous pouvez voir ces AGB sur notre site Web, imprimer ou sauvegarder les.

(4) Les données de votre commande seront stockées par nos soins et ne pourront pas être consultées directement pour des raisons de sécurité et de protection des données. Le Coral Club Deutschland GmbH offre à tous les clients et distributeurs enregistrés un accès protégé par un mot de passe. Les clients et les distributeurs peuvent consulter leurs données stockées après l’inscription. En gros, ce sont : les commandes achevées et en cours, les données relatives aux adresses, les adresses de livraison, les points bonus accumulés, les remises, les commissions et les frais de transport.

2. Contrepartie

Votre contrepartie est le Coral Club Deutschland GmbH.

Adresse légale/postale:

Genshagener STR. 27, 14974

Ludwigsfelde. Registre du commerce: tribunal de district de Potsdam, HRB 28073 P.

Directeur général: Nikolaï Yosko.

La langue du contrat est exclusivement allemand.

3. Droit du consommateur de refuser le contrat

(1) Le droit au refus du contrat

Vous avez le droit de refuser ce contrat dans les trente jours sans expliquer les raisons.

La période de refus est de trente jours à compter du jour où vous ou la troisième personne spécifiée par vous, ce qui est porteur, a pris en compte les marchandises commandées. Dans le cas d’un contrat pour l’achat de plusieurs produits que vous avez commandés dans le cadre d'une commande unique et qui sont livrés séparément, le refus du contrat commence le jour où vous ou une tierce personne désignée par vous, ce qui est transporteur a reçu ou droit à la possession de la dernière commande. Dans le cas d’un contrat pour la fourniture régulière de produits pendant une certaine période de temps, la période d’échec commence ce jour-là lorsque vous ou la tierce personne désignée par vous, ce qui est un transporteur a reçu ou est entré en possession de la première partie de la marchandise.

Pour profiter de votre droit de refuser le contrat, vous devez nous informer de votre décision de refuser ce contrat au moyen d’une demande sans ambiguïté (par exemple, une lettre ou e-mail).

Veuillez envoyer un message à l’une des adresses suivantes:

Pour faire cela, vous pouvez utiliser un exemple de formulaire de refus du contrat, mais ce n’est pas nécessaire.

Pour respecter les délais, il suffit d’envoyer un avis de l’utilisation de votre droit de refuser le contrat avant l’expiration du refus.


(2) Les conséquences du refus

En cas de refus de ce contrat, nous revenons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais d’expédition (à l’exception des coûts supplémentaires qui sont dus au choix d’un autre mode de livraison que celui de notre expédition standard le plus économique), immédiatement et au plus tard quatorze jours à compter de la date de réception par nous de votre avis de refus au présent contrat. Pour ce retour, nous allons utiliser la même méthode de paiement qui a été utilisée pour la transaction initiale, sauf en correspondance avec vous. La commission pour la restitution n’est pas prélevée.

Nous pouvons refuser un remboursement jusqu’à ce que nous recevions l’article ou jusqu’à ce que vous fournissiez la preuve que vous avez renvoyé l’article, selon le cas.

Vous devez retourner ou nous transmettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés au sujet du refus de ce contrat. Le terme est considéré comme observé si les marchandises nous ont été envoyées avant l’expiration de ce quatorze jours.

Vous supportez les frais directs du retour des marchandises.

Vous devez payer toute perte de la valeur des marchandises uniquement si cette perte de valeur est liée au traitement des marchandises, qui n’est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises.

4. Conclusion du contrat

(1) La présentation de nos produits n’est pas une offre contraignante de notre part. Seul l’ordre des biens que vous êtes une proposition contraignante conformément au §145 BGB.

(2) Votre commande de marchandises souhaitées via notre site web, par e-mail, par formulaire de commande ou par fax constitue une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat de vente. Nous vous confirmerons immédiatement la réception de votre commande. La confirmation de votre commande et la réception de votre commande par téléphone ne constituent pas encore une acceptation juridiquement contraignante de votre offre de notre part.

L’acceptation juridiquement contraignante de votre offre de notre part intervient lorsque:

  • Les marchandises sont envoyées chez vous,
  • notre déclaration de l’acceptation confirme votre commande,
  • il y a une demande de paiement de notre part,
  • nous recevons votre paiement.

Veuillez noter que le contrat associé à votre commande, nous ne le sauvegardons pas et il n’est plus disponible une fois qu’il a été conclu.

(3) Vous commandez des produits dans notre boutique en ligne ou nos partenaires commerciaux comme suit: La commande est émise à l’aide de la “procédure de double consentement”. Après avoir rempli le formulaire de commande, la commande est d’abord confirmée sur notre site Web. Vous devez également confirmer que vous lisez ces conditions en cliquant sur le champ approprié. Après avoir appuyé sur le bouton “Commander”, vous pouvez vérifier les données effectuées pendant la commande et, si nécessaire, les modifier.

En cliquant sur le bouton “Acheter maintenant”, vous placez une commande contraignante pour les marchandises dans le panier. La confirmation de la commande est automatiquement immédiate après l’envoi de la commande. La confirmation de la réception de votre commande ne signifie pas que votre commande est faite, mais vous informe que nous avons reçu votre commande.

(4) Si nous n’acceptons pas la commande, en particulier, car les marchandises commandées ne sont plus disponibles, nous vous en informerons immédiatement. Les paiements déjà effectués seront retournés dès que possible. Si le produit commandé n'est plus disponible après avoir accepté la commande, et nous n'en sommes pas responsables de cela, par exemple, dans le cas de la destruction des marchandises à la suite de la force majeure, des tiers ou à la suite du vol, nous nous réservons le droit de refuser tout accord relatif à ce produit. Dans ce cas, nous vous informerons immédiatement sur l’indisponibilité des marchandises et rembourserons les paiements effectués.

(5) L’acheteur garantit qu’il a atteint l’âge de majorité et est capable juridiquement.

(6) L’acheteur garantit que toutes les informations fournies par lui lors de l’inscription et dans le formulaire de commande sont exactes et complètes. L’acheteur s’engage à nous informer immédiatement des modifications apportées à ses données de messagerie indiquant son numéro de client ou adapter immédiatement les données correspondantes sur notre site Web.

5. Prix et paiement

(1) Pour les commandes, aussi et notre boutique en ligne, il y a des prix indiqués dans l’offre au moment de la commande. Lors de la livraison au-delà des limites de l’Allemagne, des frais supplémentaires peuvent survenir lors de l’importation dans un pays tiers (droits de douane, taxes). C'est le client qui supporte ces coûts supplémentaires.

(2) Les prix sont indiqués en tenant compte de la loi de taxe sur la valeur ajoutée.

(3) Si l’ordre est affiché dans notre boutique en ligne, Coral Club Deutschland GmbH perçoit un certain montant pour couvrir les frais de livraison. La niveau actuel de ce montant peut être vu dans le formulaire de commande, vous pouvez choisir la méthode de livraison et son coût.

6. Processus de paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles:

(1) Paiement à l’avance:

Dans l’e-mail que vous avez reçu pour confirmer votre commande, vous trouverez le montant total de votre commande et le numéro de notre compte.

Les produits seront envoyés qu’après réception du paiement intégral. Vous recevrez une facture.


(2) Prélèvement SEPA (paiement automatique à la demande du vendeur).


Si vous choisissez le mode de paiement du prélèvement SEPA, vous permettez à Coral Club Deutschland GmbH de facturer le coût de l’ordre ainsi que les frais de livraison à partir du compte bancaire indiqué.


Dans le cas d’un débit inverse, les frais émergents seront facturés à l’acheteur.


(3) Carte de paiement


Coral Club Deutschland GmbH accepte les cartes suivantes à payer:

  • Visa,
  • Mastercard,
  • American Express.

Lors de la commande, précisez le numéro de carte, la date d’expiration de la carte, le titulaire de la carte et le numéro de vérification de la carte. Le numéro de vérification de la carte se trouve au dos de votre carte dans le champ de signature; ce sont les trois derniers chiffres.


(4) Paiement PayPal

Lors de l’inscription à PayPal, vous conservez vos coordonnées bancaires et les détails des cartes de paiement en compte PayPal, et à partir de ce moment vous ne payez que votre adresse e-mail et mot de passe.

Le PayPal est particulièrement sûr parce que vous n’avez pas besoin d’introduire les coordonnées bancaires lors de vos achats.

7. Les délais de livraison et de livraison

(1) Coral Club Deutschland GmbH tente de gérer les commandes dans les plus brefs délais. Si l’autre date de livraison n’a pas été acceptée, la livraison est généralement effectuée dans 4-7 jours ouvrables après réception du paiement. Nous informons sur les écarts dans le délai de livraison sur la page du produit correspondant.

(2) Si le délai de livraison convenu n’est pas respecté, l'acheteur doit nous accorder un délai de livraison raisonnable, qui ne peut être inférieur à deux semaines.

(3) Transition de risque

Lors de l’achat d'un bien par le consommateur final (sans autre revente) en envoyant le bien par courrier, le risque de perte accidentelle et de dommage accidentel du bien est transféré à l’acheteur lors du transfert de la commande au consommateur final ou au destinataire désigné par lui.

Sinon, le risque de perte accidentelle et de dommage accidentel des marchandises est transféré à l’acheteur lorsque les marchandises sont remises à un transitaire ou à une personne autrement désignée pour la livraison.

8. Garantie

(1) Si les marchandises livrées ont des défauts, pour les utilisateurs finaux, elles sont susceptibles d'être remplacées au cours de la période de garantie prévue par la loi.

(2) Les réclamations de garantie pour les vendeurs sont limitées conformément au §377 HGB (code allemand du commerce) par une période d’un an à compter de la date de livraison.

(3) Dispositions particulières §9 des présentes conditions générales sont appliquées dans tous les cas des demandes de dommages et intérêts de l’acheteur.

9. Dommages et responsabilité

(1) Les demandes de dommages et intérêts, pour quelque raison juridique que ce soit, à notre égard, y compris nos représentants et assistants, qui impliquent une négligence légère, ne sont effectives que si une obligation matérielle contractuelle/cardinale a été violée. Dans ce cas, les demandes de dommages et intérêts sont limitées au montant du dommage prévisible typique.

(2) Les exigences pour les dommages dus à la nuisibilité, le corps et la santé, ainsi que des dégâts matériels conformément à la loi sur la responsabilité des produits (Produkthaftungsgesetz), parfaitement ou à la suite d’une faute lourde, ainsi que les exigences de conformité avec qualitative garantie caractéristiques ne relèvent pas des limites de responsabilité ci-dessus.

10. Avis et commentaires

(1) Nous sommes heureux si vous êtes convaincu de la qualité de nos produits. Nous publions des revues pertinentes, en tout ou en partie, sur notre site Web et, le cas échéant, sur d’autres supports publicitaires.

(2) Si vous n’êtes pas d’accord ou plus d’accord avec la publication de vos déclarations, vous pouvez nous en informer à tout moment en envoyant un courriel à l’adresse e-mail: office.deutschland@coral-club.com.

(3) Le Coral Club Deutschland GmbH se distancie de toute déclaration ou promesse de nature médicale faite par des partenaires commerciaux ou des tiers, et n’assume aucune responsabilité pour de telles déclarations. Nous ne sommes responsables que des déclarations faites dans les médias et publications officiellement, publiées, préparées et approuvées par le Coral Club Deutschland GmbH.

11. Droits de propriété

(1) Nous réservons le droit de la propriété des marchandises fournies jusqu’au paiement intégral du prix d’achat. Pendant la période de réserve de propriété, l’acheteur ne peut pas vendre les biens (ci-après dénommés “marchandises réservées”) ou disposer autrement de leur titre de propriété.

(2) Si les tiers, en particulier les huissiers de justice, bénéficient d’un accès aux marchandises réservées, l’acheteur doit indiquer une propriété de tiers existants et en aviser immédiatement afin que nous puissions assurer le respect de nos droits de propriété.

(3) Si l’acheteur agit en violation du contrat, en particulier en cas de retard de paiement, nous avons le droit d'exiger la restitution des marchandises dans le cas où nous cesserions le contrat.

12. Changements dans AGB

Les modifications de ces conditions seront communiquées au client. Elles sont considérées comme acceptées s’elles ne sont pas protestées par écrit dans le mois qui suit leur annonce. En cas d’objection, chaque Partie contractante a le droit exclusif de résiliation. Les notifications de modifications sont envoyées à l’adresse e-mail indiquée par l’acheteur lors de l’inscription.

13. Protection des données personnelles

(1) Principes de collecte de données

Dans le cadre de la fourniture contractuelle de services, les données personnelles des utilisateurs enregistrés sont collectées, stockées, traitées et utilisées pour les commandes de traitement et l’offre d’optimisation de l’entreprise de Coral Club Distribution Ltd, Agapinoros 52, 2-ème étage, Appt./Bureau 1, 8049, Paphos, Cypern. Toute donnée personnelle quele client ne leur a pas fourni volontairement au cours de sa visite (y compris les cookies) n'est pas enregistrée.

Les données collectées automatiquement. Ce sont des informations contenues dans les fichiers journaux du serveur Web transmis par le navigateur:

  • Version de type/navigateur,
  • Système d’exploitation utilisé,
  • URL de référence (page précédemment visitée),
  • Nom d’hôte ordinateur à partir de laquelle aller sur notre site Web (adresse IP),
  • Demande de requête du serveur.

Ces données sont anonymisées. Elles ne seront pas combinées avec d’autres données; Les données seront supprimées dans les 2 semaines suivant l’analyse statistique. Si le consentement du client est tenu de collecter, de stocker, de traiter et d'utiliser des données conformément aux dispositions de la loi, il sera reçu par le Coral Club Deutschland GmbH.

(2) Collecte de données: lors de votre inscription, le client fournit des données aux relations contractuelles qui seront stockées. Ce sont:

  • Nom et surnom,
  • Adresse de la livraison et de la facture de commande,
  • Date de naissance,
  • Adresse e-mail,
  • Numéros de téléphone.

Le client peut demander la correction, la suppression ou le blocage de ses données à tout moment. Pour faire cela, il faut envoyer un e-mail à office.deutschland@coral-club.com.

Une objection à la collecte, l’utilisation ou la transformation de données signifie que le Coral Club Deutschland GmbH ne sera plus en mesure de fournir les services proposés et est donc estimé comme une rupture du contrat. Les données nécessaires à la mise en œuvre du contrat seront supprimées dans les 14 jours suivant que le contrat soit pleinement rempli et si les exigences établies par la loi ne contredisent pas cela.

(3) Fichiers de cookies

Un fichier de cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre site Web du disque dur et nous permet de mesurer la fréquence des vues de page et la navigation générale. Les cookies ne collectent aucune donnée personnelle sur vous. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies sont utilisés pour faire un site Web plus individuel à l’avenir.

(4) Transfert de données:

Les données collectées seront transférées à un tiers uniquement si les tiers, en particulier les fournisseurs, les données de processus de notre nom, de la loi ou de l’organe de l’État autorisé nous obligent à le faire ou si le client lui a donné son consentement.

(5) Loi fédérale sur la protection des données

Selon la loi, vous avez le droit de recevoir des informations sur vos données sauvegardées et, si nécessaire, de corriger, de bloquer ou de supprimer ces données.

Pour des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de données à caractère personnel, d’informations, de corrections, de blocage ou de suppression de données:

14. Droit de prélèvement à la demande incidente

(1) L’acheteur n’a droit à une compensation que si ses contre-prétentions ont été légalement justifiées ou sont incontestées.

(2) L’acheteur ne peut exercer un droit de prélèvement que si sa demande incidente est fondée sur le même rapport contractuel.

15. Dispositions finales, clause de sauvegarde

(1) Si les dispositions individuelles de ces conditions sont invalides ou deviennent invalides, cela n’affectera pas l’efficacité des autres dispositions.

(2) Si l’acheteur est un commerçant, une entité de droit public ou un fonds de droit public spécial, ou si l’acheteur n’a pas de juridiction en Allemagne, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle entre l’acheteur et en relation avec eux et nous – la ville de Potsdam.

(3) La législation de l’Allemagne est appliquée, à l’exception du droit privé international et du droit commercial des Nations Unies, mis en œuvre dans la législation allemande.

Coral Club Deutschland GmbH,

À la date du 16 octobre 2020.

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